متطلبات تطبيق الإدارة الإلكترونية كمتغير في التخطيط الاجتماعي لتحقيق الجودة الشاملة

نوع المستند : مستخلصات الرسائل العلمية لدرجتي الماجستير والدکتوراه لکليات الخدمة الاجتماعية.

المؤلفون

1 جامعة بني سويف كلية الخدمة الإجتماعية

2 كلية الخدمة الاجتماعية التنموية - جامعة بنى سيوف

3 كلية الخدمة الاجتماعية التنموية - جامعة بنى سويف

المستخلص

يَشهد العالم مجموعة من التغيرات السريعة والتحولات الكبيرة في شتى المجالات، الأمر الذي أصبح يتطلب التكيف مع هذه التغيرات المستمرة، والتي تُعد من أبرز التحديات التي تواجه المجتمعات الإنسانية في القرن الحادي والعشرين، وفي ظل تلك التغيرات يبرز دور المؤسسات التربوية في مواكبة هذه التحولات المتسارعة من خلال التوافق مع المستجدات بما يضمن بقائها، حيث لم تعد الأساليب التربوية التقليدية قادرة على التأقلم مع التحولات الحالية, لذا فإن التغيير بات أمراً ملحًا تسعىَ من خلاله المؤسسات التربوية لمواكبة المستجدات وفق منهجية علمية؛ هذا وتُعتبر الإدارة الإلكترونية إحدى إنجازات التقنية المتطورة في مجال الاتصالات بالعصر الحديث، حيث تستفاد الدول من هذه التقنية لإنجاز الأعمال باستخدام الحاسوب وشبكة الإنترنت، وتيسير الخدمات على المواطنين بالطرق الإلكترونية لإسهامها في حل الأزمات والمشكلات التي تحول دون إنجاز مهام العاملين والتي من أهمها روتين النظم الإدارية التقليدية، التي تقف عقبة أمام تطور المؤسسة, الإدارة الإلكترونية إلى المؤسسات والمنظمات هو تطور مستمر يُكسب المؤسسات عدة مميزات تُسهل عليها تحقيق أهدافها، كما تتطلب الإدارة الإلكترونية مديراً يتميز بالابتكار والقدرة على التعامل مع المعلومات الدائمة، والاعتماد على نظام الذاكرة المؤسسية لإدارة موارد المؤسسة إلكترونياً، والسعي للتحول إلى المجتمع اللاورقي, كما يستطيع ضبط الحضور والانصراف والاجتماعات إلكترونياً، والاعتماد على دليل اتصال داخلي, وكذلك تسجيل الصادرات والواردات بشكل إلكتروني، إضافة إلى حماية وسرية تداول المعلومات والبيانات في أقل وقت وبأقل التكاليف
ويهدف البحث إلى تحديد متطلبات تطبيق الإدارة الإلكترونية (الإدارية – التكنولوجية – الأمنية – البشرية – القانونية والتشريعية) كمتغير في التخطيط الاجتماعي لتحقيق الجودة الشاملة, والوصول إلى مقترحات تخطيطية لتحقيق الجودة الشاملة بالمنظمات من خلال تحديد متطلبات تطبيق الادارة الإلكترونية.

الكلمات الرئيسية

بحوث في الخدمة الاجتماعية التنموية
المجلد 8، العدد 2
الجزء الثالث
سبتمبر 2025
الصفحة 89-111

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات